Treinamento
Métricas de Fluxo
Aprenda com a empresa pioneira em Métricas Ágeis no Brasil
Atualmente é comum escutar conversas no mercado sobre Lead Time, Vazão, CFD e muitas outras métricas. A Aspercom foi a empresa pioneira em trazer esses assuntos para o Brasil em 2011. Com nossa experiência em aplicações desses conceitos no mercado em vários clientes nos mais diversos segmentos, sentimos a necessidade de criar uma formação robusta, com muito aprendizado na prática, ministrado por um reconhecido especialista em métricas: Rodrigo Oliveira.
Ao final deste programa você será capaz de:
Rodrigo Oliveira
AKT, AKC, PMP
8h
Carga Horária
Certificado emitido pela Aspercom
"O treinamento de Métricas de Fluxo foi surpreendente, pois já conhecia sobre o assunto e aplicava bastante coisa nos contextos que atuava, porém o treinamento trouxe a meu conhecimento novas visões - gráficos, e o mais surpreendente leituras novas de visões que eu já trabalhava, um bom exemplo foi o famoso gráfico de dispersão, onde aprendi mais 3 novas formas de lê-lo. Olhando para trás foi como ter dado um salto quântico em relação ao conhecimento que eu tinha antes deste cursos e em relação ao resultado que consigo gerar do trabalho que realizo."
Daniel Porto, https://www.linkedin.com/in/danieljuniorporto/
"Fiquei extremamente satisfeito com os treinamentos de métricas de fluxo e Riscos e Forecasting, excelentes treinamentos que abriram a minha mente para entender, analisar e realizar uma gestão de fluxo de forma responsável e com qualidade.
Agregaram conhecimento e habilidades que exponenciou minha carreira."
Leandro Alves, https://www.linkedin.com/in/leandro-alves-9450bb99/
"Ter realizado os Treinamentos de Métricas de Fluxo e de Riscos e Forecasting foi um diferencial incrível, tanto na aquisição de um novo conjunto de hard skills, como no crescimento de minha carreira profissional, me dando a possibilidade de ajudar os negócios a tomarem decisões orientada a dados e não com achismos e suposições.".""
Wagner Vieira, https://www.linkedin.com/in/wagner-vieira-872a224a/
Programa de Treinamento
Informações sobre previsibilidade e Simulação de Monte Carlo você encontra no nosso treinamento Riscos & Forecasting:
https://aspercom.com.br/treinamentos/riscos-e-forecasting/
Público alvo
- Qualquer um que tenha sido convidado a realizar mudanças e melhorias em seus sistemas de trabalho, serviços ou mesmo time/squads.
- Executivos, gestores ou membros da equipe que querem melhor compreensão e transparência na saúde e desempenho de seu processo ou serviço
- Quem atualmente usa Metodologias Ágeis ou Kanban e está interessado em como melhorar a previsibilidade geral e a eficiência de suas práticas atuais
Você terá as ferramentas necessárias para responder aos questionamentos sobre previsibilidade.
Será possível aos participantes:
- Aprenderem quais métricas são necessárias e indispensáveis para uma previsão,
- Como visualizar essas métricas em análises adequadas,
- Como usar essas análises para realizar previsões confiáveis
- Entender os riscos associados
- Como realizar intervenções significativas, utilizando métricas de fluxo, para melhoria geral do processo.
* é necessário uso de notebook com software de planilha eletrônica, preferencialmente Microsoft Excel
Resumo de Tópicos Abordados
- Fitness Box Score: Como utilizar esta ferramenta para a correta adequação ao propósito do seu cliente
- Como os seus resultados chave para cumprimento dos seus objetivos (OKR) podem ser analisados
- Métricas de fluxo: um mergulho profundo em WIP, Cycle Time e Throughput — incluindo por que você precisa rastreá-las, como elas estão relacionadas através da Lei de Little e por que elas são importantes para a previsão
- Flow Analytics: uma introdução a Diagramas de Fluxo Cumulativos (CFDs), Scatterplots, Histogramas e outros gráficos de suporte — incluindo uma discussão detalhada sobre o que eles são, como gerá-los corretamente e como utilizá-los para uma melhor previsibilidade
Agenda Típica
Esta treinamento será dividido nas seguintes partes com vários exercícios práticos durante todo o tempo:
Estatística Básica para Gerenciar o Fluxo de Trabalho
- Estatística descritiva: Média, Moda, Mediana, Desvios, Percentis, Histograma
- Quais dados devemos coletar?
Lead Time
- O que é tempo de ciclo e por que é importante
- Os diferentes tipos de lead time
- Análise de Lead Time para melhoria do serviço
Análise do CFD
- Trabalho em Progresso e Lei de Little: o básico e o avançado
- Diagramas de fluxo cumulativos (CFDs)
- CFDs e Estabilidade do Sistema: Análise completa e detalhada
- Aging WIP e como antecipar ações para melhoria sistêmica
- O impacto das filas na vazão do sistema
- Dívida de Fluxo
Vazão
- O que é Throughput e Por que é importante
- Vazão do sistema e suas nuances
- Como avaliar a vazão sistêmica
- Como melhorar a vazão do meu serviço
Filas
- Tamanho das filas
- Tendências nas filas
- Custo das filas
- Idade dos itens na fila
Tópicos avançados em gestão de fluxo
- Tamanho de Lote e os seus impactos no fluxo
- Cadências
- Capacidade do fluxo
- Feedback
- Flexibilidade
- Eficiência de Fluxo
- Estoque de design em processo
Métrica de Eficácia
- Como saber se estamos no caminho certo?
- Fitness Box Score
- Fit for Purpose Measures
- Cost Of Delay
Como começar
- Como escolher e aproveitar melhor os dados do seu sistema de trabalho
- Pontos de atenção ao iniciar com Métricas de Fluxo
O que mais você ganha? Bônus exclusivos Aspercom.
ACESSO AO FLOW CLUB
A biblioteca de conteúdos da Aspercom tem mais de 20 aulas exclusivas e conteúdos novos todas as semanas sobre Gestão e Liderança. Inscrevendo-se em qualquer curso da Aspercom você ganhará acesso vitalício gratuito ao Flow Club. Acesse...
GARANTIA VITALÍCIA
Não é só um treinamento, mas um relacionamento de longo prazo. Precisa de alguma ajuda para aplicar o conteúdo mesmo depois de meses após o treinamento? Você terá acesso direto aos instrutores através do grupo de discussão da turma!
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(válido para ex-alunos e pacotes)
Treinamento Corporativo
In company
Pequenas, médias e grandes empresas confiam na Aspercom para formar seus profissionais nos assuntos quentes do mercado de tecnologia. Se você precisa treinar a sua equipe em Kanban solicite uma proposta agora pelo email comercial@aspercom.com.br.
Instrutor:
Rodrigo Oliveira
AKT | AKC | PMP
Accredited Kanban University Trainer (AKT), Kanban Coach Professional (KCP) e PMP®, Rodrigo Almeida de Oliveira atua na área de TI há mais de 20 anos e possui sólida experiência em gestão de projetos e fábricas de software, atuando com abordagens ágeis por mais de 5 anos. Rodrigo também possui mestrado em Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas, com ênfase em melhoria e otimização de processos e qualidade por meio de métodos ágeis.