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Treinamento

Métricas de Fluxo

Aprenda com a empresa pioneira em Métricas Ágeis no Brasil

Atualmente é comum escutar conversas no mercado sobre Lead Time, Vazão, CFD e muitas outras métricas. A Aspercom foi a empresa pioneira em trazer esses assuntos para o Brasil em 2011. Com nossa experiência em aplicações desses conceitos no mercado em vários clientes nos mais diversos segmentos, sentimos a necessidade de criar uma formação robusta, com muito aprendizado na prática, ministrado por um reconhecido especialista em métricas: Rodrigo Oliveira.

Ao final deste programa você será capaz de:

Conhecer a Estatística do Fluxo (Introdução)

Saber onde melhorar o processo através da interpretação de gráficos

Aumentar a produtividade e a agilidade sem aumentar custos

Influenciar a mudança em seus líderes através das métricas
Realizar uma Governança efetiva Orientada a Dados

Rodrigo Oliveira

AKT, KCP, PMP

8h

Carga Horária

Certificado emitido pela Aspercom

"O treinamento de Métricas de Fluxo foi surpreendente, pois já conhecia sobre o assunto e aplicava bastante coisa nos contextos que atuava, porém o treinamento trouxe a meu conhecimento novas visões - gráficos, e o mais surpreendente leituras novas de visões que eu já trabalhava, um bom exemplo foi o famoso gráfico de dispersão, onde aprendi mais 3 novas formas de lê-lo. Olhando para trás foi como ter dado um salto quântico em relação ao conhecimento que eu tinha antes deste cursos e em relação ao resultado que consigo gerar do trabalho que realizo."

Daniel Portohttps://www.linkedin.com/in/danieljuniorporto/

"Fiquei extremamente satisfeito com os treinamentos de métricas de fluxo e Riscos e Forecasting, excelentes treinamentos que abriram a minha mente para entender, analisar e realizar uma gestão de fluxo de forma responsável e com qualidade.

Agregaram conhecimento e habilidades que exponenciou minha carreira."

Leandro Alves,  https://www.linkedin.com/in/leandro-alves-9450bb99/

"Ter realizado os Treinamentos de Métricas de Fluxo e de Riscos e Forecasting foi um diferencial incrível, tanto na aquisição de um novo conjunto de hard skills, como no crescimento de minha carreira profissional, me dando a possibilidade de ajudar os negócios a tomarem decisões orientada a dados e não com achismos e suposições.".""

Wagner Vieira,  https://www.linkedin.com/in/wagner-vieira-872a224a/

Programa de Treinamento

Informações sobre previsibilidade e Simulação de Monte Carlo você encontra no nosso treinamento Riscos & Forecasting:
https://aspercom.com.br/treinamentos/riscos-e-forecasting/

Público alvo

  • Qualquer um que tenha sido convidado a realizar mudanças e melhorias em seus sistemas de trabalho, serviços ou mesmo time/squads.
  • Executivos, gestores ou membros da equipe que querem melhor compreensão e transparência na saúde e desempenho de seu processo ou serviço
  • Quem atualmente usa Metodologias Ágeis ou Kanban e está interessado em como melhorar a previsibilidade geral e a eficiência de suas práticas atuais

Você terá as ferramentas necessárias para responder aos questionamentos sobre previsibilidade.

Será possível aos participantes:

  • Aprenderem quais métricas são necessárias e indispensáveis para uma previsão,
  • Como visualizar essas métricas em análises adequadas,
  • Como usar essas análises para realizar previsões confiáveis
  • Entender os riscos associados
  • Como realizar intervenções significativas, utilizando métricas de fluxo, para melhoria geral do processo.

* é necessário uso de notebook com software de planilha eletrônica, preferencialmente Microsoft Excel


Resumo de Tópicos Abordados

  • Fitness Box Score: Como utilizar esta ferramenta para a correta adequação ao propósito do seu cliente
  • Como os seus resultados chave para cumprimento dos seus objetivos (OKR) podem ser analisados
  • Métricas de fluxo: um mergulho profundo em WIP, Cycle Time e Throughput — incluindo por que você precisa rastreá-las, como elas estão relacionadas através da Lei de Little e por que elas são importantes para a previsão
  • Flow Analytics: uma introdução a Diagramas de Fluxo Cumulativos (CFDs), Scatterplots, Histogramas e outros gráficos de suporte — incluindo uma discussão detalhada sobre o que eles são, como gerá-los corretamente e como utilizá-los para uma melhor previsibilidade

Agenda Típica

Esta treinamento será dividido nas seguintes partes com vários exercícios práticos durante todo o tempo:

Estatística Básica para Gerenciar o Fluxo de Trabalho

  • Estatística descritiva: Média, Moda, Mediana, Desvios, Percentis, Histograma
  • Quais dados devemos coletar?

Lead Time

  • O que é tempo de ciclo e por que é importante
  • Os diferentes tipos de lead time
  • Análise de Lead Time para melhoria do serviço

Análise do CFD

  • Trabalho em Progresso e Lei de Little: o básico e o avançado
  • Diagramas de fluxo cumulativos (CFDs)
  • CFDs e Estabilidade do Sistema: Análise completa e detalhada
  • Aging WIP e como antecipar ações para melhoria sistêmica
  • O impacto das filas na vazão do sistema
  • Dívida de Fluxo

Vazão

  • O que é Throughput e Por que é importante
  • Vazão do sistema e suas nuances
  • Como avaliar a vazão sistêmica
  • Como melhorar a vazão do meu serviço

Filas

  • Tamanho das filas
  • Tendências nas filas
  • Custo das filas
  • Idade dos itens na fila

Tópicos avançados em gestão de fluxo

  • Tamanho de Lote e os seus impactos no fluxo
  • Cadências
  • Capacidade do fluxo
  • Feedback
  • Flexibilidade
  • Eficiência de Fluxo
  • Estoque de design em processo

Métrica de Eficácia

  • Como saber se estamos no caminho certo?
  • Fitness Box Score
  • Fit for Purpose Measures
  • Cost Of Delay

Como começar

  • Como escolher e aproveitar melhor os dados do seu sistema de trabalho
  • Pontos de atenção ao iniciar com Métricas de Fluxo

O que mais você ganha? Bônus exclusivos Aspercom.

ACESSO AO FLOW CluB

A biblioteca de conteúdos da Aspercom tem mais de 20 aulas exclusivas e conteúdos novos todas as semanas sobre Gestão e Liderança. Inscrevendo-se em qualquer curso da Aspercom você ganhará acesso gratuito ao Flow Club por um ano. Acesse...

Garantia ViTaLícia

Não é só um treinamento, mas um relacionamento de longo prazo. Precisa de alguma ajuda para aplicar o conteúdo mesmo depois de meses após o treinamento? Você terá acesso direto aos instrutores através do grupo de discussão da turma!

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In company

Pequenas, médias e grandes empresas confiam na Aspercom para formar seus profissionais nos assuntos quentes do mercado de tecnologia. Se você precisa treinar a sua equipe em Kanban solicite uma proposta agora pelo email comercial@aspercom.com.br.


Instrutor:

Rodrigo Oliveira
AKT | AKC | PMP

Accredited Kanban University Trainer (AKT), Kanban Coach Professional (KCP) e PMP®, Rodrigo Almeida de Oliveira atua na área de TI há mais de 20 anos e possui sólida experiência em gestão de projetos e fábricas de software, atuando com abordagens ágeis por mais de 5 anos. Rodrigo também possui mestrado em Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas, com ênfase em melhoria e otimização de processos e qualidade por meio de métodos ágeis.   

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