Treinamento

Atualmente é comum escutar conversas no mercado sobre Lead Time, Vazão, CFD e muitas outras métricas. A Aspercom foi a empresa pioneira em trazer esses assuntos para o Brasil em 2011. Com nossa experiência em aplicações desses conceitos no mercado em vários clientes nos mais diversos segmentos, sentimos a necessidade de criar uma formação robusta, com muito aprendizado na prática, ministrado por um reconhecido especialista em métricas: Rodrigo Oliveira.

Carga Horária

Certificado emitido pela Aspercom

"O treinamento de Métricas de Fluxo foi surpreendente, pois já conhecia sobre o assunto e aplicava bastante coisa nos contextos que atuava, porém o treinamento trouxe a meu conhecimento novas visões - gráficos, e o mais surpreendente leituras novas de visões que eu já trabalhava, um bom exemplo foi o famoso gráfico de dispersão, onde aprendi mais 3 novas formas de lê-lo. Olhando para trás foi como ter dado um salto quântico em relação ao conhecimento que eu tinha antes deste cursos e em relação ao resultado que consigo gerar do trabalho que realizo."

Daniel Porto, https://www.linkedin.com/in/danieljuniorporto/

"Fiquei extremamente satisfeito com os treinamentos de métricas de fluxo e Riscos e Forecasting, excelentes treinamentos que abriram a minha mente para entender, analisar e realizar uma gestão de fluxo de forma responsável e com qualidade.

Agregaram conhecimento e habilidades que exponenciou minha carreira."

Leandro Alves,  https://www.linkedin.com/in/leandro-alves-9450bb99/

"Ter realizado os Treinamentos de Métricas de Fluxo e de Riscos e Forecasting foi um diferencial incrível, tanto na aquisição de um novo conjunto de hard skills, como no crescimento de minha carreira profissional, me dando a possibilidade de ajudar os negócios a tomarem decisões orientada a dados e não com achismos e suposições.".""

Wagner Vieira,  https://www.linkedin.com/in/wagner-vieira-872a224a/

Público alvo

• Qualquer um que tenha sido convidado a realizar mudanças e melhorias em seus sistemas de trabalho, serviços ou mesmo time/squads.
• Executivos, gestores ou membros da equipe que querem melhor compreensão e transparência na saúde e desempenho de seu processo ou serviço
• Quem atualmente usa Metodologias Ágeis ou Kanban e está interessado em como melhorar a previsibilidade geral e a eficiência de suas práticas atuais

Você terá as ferramentas necessárias para responder aos questionamentos sobre previsibilidade.

Será possível aos participantes:

• Aprenderem quais métricas são necessárias e indispensáveis para uma previsão,
• Como visualizar essas métricas em análises adequadas,
• Como usar essas análises para realizar previsões confiáveis
• Entender os riscos associados
• Como realizar intervenções significativas, utilizando métricas de fluxo, para melhoria geral do processo.

* é necessário uso de notebook com software de planilha eletrônica, preferencialmente Microsoft Excel

Resumo de Tópicos Abordados

• Fitness Box Score: Como utilizar esta ferramenta para a correta adequação ao propósito do seu cliente
• Como os seus resultados chave para cumprimento dos seus objetivos (OKR) podem ser analisados
• Métricas de fluxo: um mergulho profundo em WIP, Cycle Time e Throughput — incluindo por que você precisa rastreá-las, como elas estão relacionadas através da Lei de Little e por que elas são importantes para a previsão
• Flow Analytics: uma introdução a Diagramas de Fluxo Cumulativos (CFDs), Scatterplots, Histogramas e outros gráficos de suporte — incluindo uma discussão detalhada sobre o que eles são, como gerá-los corretamente e como utilizá-los para uma melhor previsibilidade

Agenda Típica

Esta treinamento será dividido nas seguintes partes com vários exercícios práticos durante todo o tempo:

Estatística Básica para Gerenciar o Fluxo de Trabalho

• Estatística descritiva: Média, Moda, Mediana, Desvios, Percentis, Histograma
• Quais dados devemos coletar?

Lead Time

• O que é tempo de ciclo e por que é importante
• Os diferentes tipos de lead time
• Análise de Lead Time para melhoria do serviço

Análise do CFD

• Trabalho em Progresso e Lei de Little: o básico e o avançado
• Diagramas de fluxo cumulativos (CFDs)
• CFDs e Estabilidade do Sistema: Análise completa e detalhada
• Aging WIP e como antecipar ações para melhoria sistêmica
• O impacto das filas na vazão do sistema
• Dívida de Fluxo

Vazão

• O que é Throughput e Por que é importante
• Vazão do sistema e suas nuances
• Como avaliar a vazão sistêmica
• Como melhorar a vazão do meu serviço

Filas

• Tamanho das filas
• Tendências nas filas
• Custo das filas
• Idade dos itens na fila

Tópicos avançados em gestão de fluxo

• Tamanho de Lote e os seus impactos no fluxo
• Cadências
• Capacidade do fluxo
• Feedback
• Flexibilidade
• Eficiência de Fluxo
• Estoque de design em processo

Métrica de Eficácia

• Como saber se estamos no caminho certo?
• Fitness Box Score
• Fit for Purpose Measures
• Cost Of Delay

Como começar

• Como escolher e aproveitar melhor os dados do seu sistema de trabalho
• Pontos de atenção ao iniciar com Métricas de Fluxo

Pequenas, médias e grandes empresas confiam na Aspercom para formar seus profissionais nos assuntos quentes do mercado de tecnologia. Se você precisa treinar a sua equipe em Kanban solicite uma proposta agora pelo email comercial@aspercom.com.br.