Treinamento

Atualmente é comum escutar conversas no mercado sobre Lead Time, Vazão, CFD e muitas outras métricas. A Aspercom foi a empresa pioneira em trazer esses assuntos para o Brasil em 2011. Com nossa experiência em aplicações desses conceitos no mercado em vários clientes nos mais diversos segmentos, sentimos a necessidade de criar uma formação robusta, com muito aprendizado na prática, ministrado por um reconhecido especialista em métricas: Rodrigo Oliveira.

Carga Horária

Certificado emitido pela Aspercom

"O treinamento de Métricas de Fluxo foi surpreendente, pois já conhecia sobre o assunto e aplicava bastante coisa nos contextos que atuava, porém o treinamento trouxe a meu conhecimento novas visões - gráficos, e o mais surpreendente leituras novas de visões que eu já trabalhava, um bom exemplo foi o famoso gráfico de dispersão, onde aprendi mais 3 novas formas de lê-lo. Olhando para trás foi como ter dado um salto quântico em relação ao conhecimento que eu tinha antes deste cursos e em relação ao resultado que consigo gerar do trabalho que realizo."

Daniel Porto, https://www.linkedin.com/in/danieljuniorporto/

"Fiquei extremamente satisfeito com os treinamentos de métricas de fluxo e Riscos e Forecasting, excelentes treinamentos que abriram a minha mente para entender, analisar e realizar uma gestão de fluxo de forma responsável e com qualidade.

Agregaram conhecimento e habilidades que exponenciou minha carreira."

Leandro Alves,  https://www.linkedin.com/in/leandro-alves-9450bb99/

"Ter realizado os Treinamentos de Métricas de Fluxo e de Riscos e Forecasting foi um diferencial incrível, tanto na aquisição de um novo conjunto de hard skills, como no crescimento de minha carreira profissional, me dando a possibilidade de ajudar os negócios a tomarem decisões orientada a dados e não com achismos e suposições.".""

Wagner Vieira,  https://www.linkedin.com/in/wagner-vieira-872a224a/

Público alvo

• Qualquer um que tenha sido convidado a realizar mudanças e melhorias em seus sistemas de trabalho, serviços ou mesmo time/squads.
• Executivos, gestores ou membros da equipe que querem melhor compreensão e transparência na saúde e desempenho de seu processo ou serviço
• Quem atualmente usa Metodologias Ágeis ou Kanban e está interessado em como melhorar a previsibilidade geral e a eficiência de suas práticas atuais

Você terá as ferramentas necessárias para responder aos questionamentos sobre previsibilidade.

Será possível aos participantes:

• Aprenderem quais métricas são necessárias e indispensáveis para uma previsão,
• Como visualizar essas métricas em análises adequadas,
• Como usar essas análises para realizar previsões confiáveis
• Entender os riscos associados
• Como realizar intervenções significativas, utilizando métricas de fluxo, para melhoria geral do processo.

* é necessário uso de notebook com software de planilha eletrônica, preferencialmente Microsoft Excel

Resumo de Tópicos Abordados

• Fitness Box Score: Como utilizar esta ferramenta para a correta adequação ao propósito do seu cliente
• Como os seus resultados chave para cumprimento dos seus objetivos (OKR) podem ser analisados
• Métricas de fluxo: um mergulho profundo em WIP, Cycle Time e Throughput — incluindo por que você precisa rastreá-las, como elas estão relacionadas através da Lei de Little e por que elas são importantes para a previsão
• Flow Analytics: uma introdução a Diagramas de Fluxo Cumulativos (CFDs), Scatterplots, Histogramas e outros gráficos de suporte — incluindo uma discussão detalhada sobre o que eles são, como gerá-los corretamente e como utilizá-los para uma melhor previsibilidade

Agenda Típica

Esta treinamento será dividido nas seguintes partes com vários exercícios práticos durante todo o tempo:

Estatística Básica para Gerenciar o Fluxo de Trabalho

• Estatística descritiva: Média, Moda, Mediana, Desvios, Percentis, Histograma
• Quais dados devemos coletar?

Lead Time

• O que é tempo de ciclo e por que é importante
• Os diferentes tipos de lead time
• Análise de Lead Time para melhoria do serviço

Análise do CFD

• Trabalho em Progresso e Lei de Little: o básico e o avançado
• Diagramas de fluxo cumulativos (CFDs)
• CFDs e Estabilidade do Sistema: Análise completa e detalhada
• Aging WIP e como antecipar ações para melhoria sistêmica
• O impacto das filas na vazão do sistema
• Dívida de Fluxo

Vazão

• O que é Throughput e Por que é importante
• Vazão do sistema e suas nuances
• Como avaliar a vazão sistêmica
• Como melhorar a vazão do meu serviço

Filas

• Tamanho das filas
• Tendências nas filas
• Custo das filas
• Idade dos itens na fila

Tópicos avançados em gestão de fluxo

• Tamanho de Lote e os seus impactos no fluxo
• Cadências
• Capacidade do fluxo
• Feedback
• Flexibilidade
• Eficiência de Fluxo
• Estoque de design em processo

Métrica de Eficácia

• Como saber se estamos no caminho certo?
• Fitness Box Score
• Fit for Purpose Measures
• Cost Of Delay

Como começar

• Como escolher e aproveitar melhor os dados do seu sistema de trabalho
• Pontos de atenção ao iniciar com Métricas de Fluxo

Quer levar este treinamento customizado às suas necessidades para sua empresa com preços especiais? Quer se tornar mais um case de sucesso da Aspercom? Entre em contato agora com nossa equipe de atendimento corporativo através do email: comercial@aspercom.com.br ou Whatsapp: (11) 99747-0250.