Maximize a Entrega de Valor ao Cliente com Kanban
O treinamento Maximizando o Valor para o Cliente é parte integrante da Nova Certificação KPP (Kanban Product Professional) da Kanban University e se foca em "quando e em que sequência" trabalhar e prove instrumentos para resolver o problema de agendamento e sequenciamento para otimizar os resultados econômicos e o risco. Tendo aprendido como selecionar os recursos e funções de produto mais valiosos no treinamento Descobrindo Valor para o Cliente (DCV), agora o aluno vai aprender como Kanban pode usar melhor o tempo e sequenciamento para maximizar a entrega de valor. Aprenda a filtrar grandes pendências usando estruturas de avaliação de risco, limites e triagem. Aprenda a sequenciar o trabalho por perfil de risco para minimizar ou equilibrar o risco em um portfólio ou mix de produtos.
Instrutor: Rodrigo Yoshima
AKT, AKC, Único Kanban University Distinguished Fellow do Brasil.
Aprenda a gerenciar dependências com eficiência, compreendendo o custo do atraso e utilizando sistemas dinâmicos de reserva em sistemas Kanban de entrega downstream para evitar carga desnecessária e análise desperdiçada em upstream.
Extremistão ou Mediocristão (uma probabilidade de recompensa distribuída por Pareto ou uma probabilidade de recompensa distribuída Gaussiana), como você saberia e por que isso importa? Abordagens totalmente diferentes para gerenciamento de produtos, seleção, sequenciamento e programação devem ser adotadas dependendo do domínio em que você está. Os alunos aprenderão como reconhecer domínios do extremistão versus mediocristão e usar os métodos e ferramentas apropriados.
Juliano Ribeiro
AKT & AKC
No Extremistão, você deve usar teoria de opções reais, experimentação, ciclos de feedback estreitos e amplificar os pontos quentes em seus dados e experiência. Você precisa de abordagens humanas para entender a complexidade e permitir a otimização emergente do produto.
No Mediocristão, você pode usar métodos de gerenciamento de produtos mais tradicionais, incluindo custo de atraso e retorno do investimento. Aprenda a escolher o método certo com base na abordagem estratégica de capital do seu negócio.
A triagem se tornou um termo comumente usado durante a pandemia de coronavírus, mas como você usa as técnicas de triagem para maximizar o fluxo de valor em sua organização? Você precisa entender o custo do atraso. Esta aula mostrará como usar as tabelas de triagem de nosso corpo de conhecimento de planejamento de serviços corporativos para determinar quando iniciar algo e com quanta urgência (qual classe de serviço)
Rodrigo Oliveira
AKT, AKC, PMP
Treinamento Certificado pela Kanban University
Carga horária:
16h
Gestão de Produtos com Kanban:
Objetivos de Aprendizado
- Um Kanban Product Professional é um especialista em gerenciamento de atividades upstream, descoberta e inovação, aproveitando o poder do método Kanban, planejamento de serviços corporativos e estrutura adequada para gerenciar riscos, selecionar o trabalho mais valioso e agendá-lo em o tempo ideal.
- O Kanban Product Professional maximiza o fluxo de valor alimentando os sistemas Kanban de entrega com a melhor combinação possível de trabalho. Eles permitem maior satisfação do cliente e melhores resultados econômicos ao segmentar mercados por finalidade do cliente, criar empatia e otimizar recursos e funcionalidades para gerenciar o complexo cenário de condicionamento físico de seu mercado e domínio de produto.
Maximizando o Valor para o Cliente
O treinamento Maximizando Valor para o Cliente enfoca em ¨quando e em que sequência¨, o problema de agendamento e sequenciamento para otimizar os resultados econômicos e o risco. Tendo aprendido como selecionar os recursos e funções de produto mais valiosos no Treinamento Descobrindo Valor para o Cliente, este treinamento ensina o aspirante a Kanban Product Professional a entender o melhor tempo e sequenciamento para maximizar a entrega de valor.
Certificado Oficial da Kanban University®
Os participantes receberão um certificado de conclusão da Kanban University.
Os participantes de ambos os cursos ganharão a credencial Kanban Product Professional da Kanban University.
A credencial Kanban Product Professional consiste em duas classes em gerenciamento avançado de produtos e design de serviços. Destina-se a qualquer pessoa com interesse profissional em seleção de recursos, agendamento, sequenciamento e priorização de novos produtos, serviços e portfólios de projetos.
Quem deve comparecer?
- Donos do produto
- Gerentes de produtos
- Qualquer pessoa que supervisiona decisões estratégicas relacionadas a produtos, melhorias e segmentos de clientes
Qualquer pessoa com interesse profissional em:
- Seleção de recursos
- Agendamento
- Sequenciamento e priorização de novos produtos, serviços e portfólios de projetos
Pré-requisitos
Descobrindo Valor para o Cliente (DVC) é obrigatório. Kanban para Design e Inovação (KDI) é altamente recomendado.
Ementa e tópicos abordados
- Filtre grandes pendências usando estruturas de avaliação de risco e limites de triagem
- Sequencie o trabalho por perfil de risco para minimizar ou equilibrar o risco em um portfólio ou mix de produtos
- Gerencie dependências com eficiência, compreendendo o custo do atraso e utilizando sistemas dinâmicos de reserva em sistemas Kanban de entrega downstream para evitar carga desnecessária e análise desperdiçada em upstream
- Reconhecer os domínios do extremistão versus mediocristão e usar os métodos e ferramentas apropriados.
- Entenda o custo do atraso
- Use tabelas de triagem para determinar quando iniciar algo e com que urgência
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(válido para ex-alunos e pacotes)
Instrutor:
Rodrigo Yoshima
Bacharel em Administração de Empresas e Economia. Rodrigo Yoshima é um empreendedor serial atualmente desempenhando o papel de CEO Fundador da Aspercom, Chairman da conferência Kanban Brazil e professor MBA da FIA Business School. Com mais de 20 anos de experiência na área de processos e negócios, Rodrigo atua como responsável por produtos e serviços desde 2006, liderando pessoas ao redor dos propósitos dos seus clientes como consultor de melhoria de processos. É casado, pai e velejador.
Rodrigo Oliveira
AKT | AKC | PMP
Accredited Kanban University Trainer (AKT), Accredited Kanban Coach (AKC) e PMP®, Rodrigo Almeida de Oliveira atua na área de TI há mais de 20 anos e possui sólida experiência em gestão de produtos, serviços e projetos, atuando com abordagens de gestão de fluxo e melhoria contínua nos últimos anos. Rodrigo também possui mestrado em Engenharia e Gestão de Processos e Sistemas, com ênfase em melhoria e otimização de processos e qualidade por meio de práticas ágeis.
Juliano Ribeiro
AKT | AKC
Desenvolvo software desde 1994 e trabalho com agilidade desde 2009. Pós-graduado POO em Java, é CSP-SM/PO pela Scrum Alliance e Accredited Kanban Trainer e Accredited Kanban Consultant pela Kanban University, onde também atuo como coordenador do programa de mentoria global para novos AKCs. Tenho liderado equipes de desenvolvimento há vários anos e implementado diversas práticas de XP, Kanban, Clean Code e Scrum nas empresas onde atuei (Serasa, Tecban, Easyinvest, Sodexo, Mercedes-Benz, PagSeguro, Certisign, Liferay, XP Investimentos) . Sou desenvolvedor, consultor, professor, marido, pai e palestrante. Fui presidente da Edição 2016 da Agile Brazil, maior conferência sobre o assunto em solo brasileiro. Ministrei cursos no Brasil e nos EUA e hoje sou Associated Trainer na Aspercom.