Treinamento Flow Manager

O novo Treinamento Implementando o Fluxo (FLM) - com a certificação oficial Flow Manager da Kanban University - foi projetado para líderes do negócio, gerentes e coordenadores que buscam implementar o mais robusto paradigma de gestão para negócios do século XXI: o FLUXO!

Falta de colaboração entre áreas? Muitas reuniões inúteis? Demora nas entregas? Gargalos? Bloqueios? Caos? Todos estes problemas estão no seu fluxo de trabalho. E as soluções? Estão neste treinamento!

Tenha uma experiência única, pragmática e reveladora, domine a gestão do fluxo e faça sua empresa ser ágil da solicitação do cliente até a entrega, e não somente em algumas etapas do processo. Aprenda com a empresa pioneira no Fluxo no Brasil com nossos instrutores especialistas e com larga experiência comprovada por muitos cases de sucesso! 

Certificação Oficial da Kanban University.

Carga Horária:

Este treinamento é indicado para pessoas e empresas que buscam colher melhores frutos com suas implementações ágeis ou que querem implementar a Agilidade Organizacional sem passar pelos processos ágeis tradicionais como o Scrum. O programa oferece uma abordagem prática para levar organizações para níveis mais profundos de Maturidade Organizacional usando o Kanban Maturity Model, nossos diversos cases de sucesso e também do Kaizen Game - a plataforma de simulações empresariais exclusiva da Aspercom.

1. Agilidade em Escala: O Fluxo da Solicitação do Cliente até a Entrega

• FIZ uma transição ágil e não deu certo. E agora?
  
• NÃO FIZ uma transição ágil. E agora?
  

• O Fluxo End-to-End como solução para a Agilidade em ambos os casos

• A Missão do Flow Manager (Gestor do Fluxo)

2. Kaizen Game Flow Manager - EXCLUSIVO DA ASPERCOM

O Kaizen Game é uma plataforma de jogos digitais em grupo criada por Rodrigo Yoshima que simula uma organização fictícia baseada nas nossas experiências em consultorias em centenas de ambientes. Nesta realidade simulada você precisa gerenciar solicitações dos clientes, demandas urgentes, datas de entrega, despesas, receitas, investimentos, questões de RH e muito mais. Quer descobrir se você é o melhor Flow Manager do mercado? O Kaizen Game ensina valiosoas lições de forma divertida que você se lembrará por toda sua carreira!

Várias sessões com o Kaizen Game são distribuídas durante o treinamento para torná-lo mais dinâmico e mais prático. Você aprende os conceitos em sessões teóricas curtas e aplica na simulação, observando os resultados.

3. Por que Fluxo? Por que isso agora? As Sete Lições

• Concentre-se em Gestão, não em indivíduos ou times
• Conceito: O que é "estoque" para o Trabalho do Conhecimento no Século XXI?
• O Trabalho Mental é "Perecível", logo, existe um "Custo do Atraso"
• Pare de começar e comece a terminar! - Foco no Fluxo
• Flow Manager: um Pensador Sistêmico

4. Como o Flow Manager avança a Maturidade Organizacional?

• Práticas, Cultura e Resultados de Organizações de Baixa Maturidade

• Introdução ao Kanban Maturity Model (KMM) - ML0 a ML2.

• Desafios das Abordagens Ágeis na Maturidade 1
  
• Vantagens em não usar Métodos Ágeis na Maturidade 1
  
• A dura missão do Flow Manager para levar organizações para a Maturidade 2
• Princípios e Práticas do Método Kanban
• Cultura: quais valores o Flow Manager precisa institucionalizar?

5. Gerenciando o Fluxo: as Práticas Operacionais

• Criando Workflows Orientados ao Cliente
• Não Reorganize! Serviços End-to-End
• Alívio da Sobrecarga: por que limitar o WIP é tão difícil? (e o que fazer a respeito)
• Boas Métricas para Gestão do Fluxo: Lead Time, Diagrama de Fluxo Cumulativo, Vazão
• Narrativa: o valor esquecido pelos Gurus de Métricas
• Métricas do Nível Flow Manager: WIP Aging, Defeitos, Taxa de Descarte e etc...
  
• Gerenciando o Fluxo na Maturidade 2: A Kanban Meeting no Nível de Serviços (não Times)

6. Gerenciando o Fluxo: as Práticas Gerenciais

• Gerenciando Dependências na Maturidade 2
  
• A técnica no Blocker Clustering
• Flow Review: a Retrospectiva com Esteróides
  
• "- Não é Estável!": Entendendo as causas da Variabilidade
• Gerenciando o Retrabalho
• O que gera os atrasos?
• Melhorando Problemas com Gargalos
• Usando Políticas Explícitas para Agilidade, Previsibilidade e Governança

Apêndice (Exclusivo Aspercom): O Flow Manager e Além...

• Evoluindo na Carreira: o Programa KMP
• Você como Service Delivery Manager e/ou Service Request Manager
• O Flow Manager potencializado pela Inteligência Artificial

Assista ao vídeo! O Kaizen Game é uma realidade simulada criada por Rodrigo Yoshima que permite aos participantes do Treinamento FLM uma experiência única com a Gestão de  Fluxos. Projetado a partir da nossa experiência em centenas de Fluxos nos nossos clientes, se prepare para uma experiência REAL de melhoria de processos que você poderá aplicar instantâneamente no seu ambiente!

"O jogo de simulação da Aspercom realmente comunica que Kanban é um método de gestão. Só as decisões de gestão afetam os resultados comparados. A engenhosidade desses novos jogos simulados para treinamentos não param de me impressionar. O Rodrigo Yoshima fez um bom trabalho."

David J. Anderson
O criador do Método Kanban

A turma especial de lançamento será facilitada por Rodrigo Yoshima, o consultor pioneiro do Fluxo no Brasil e um dos treinadores mais experientes do Mundo em métodos e processos, tendo treinado mais de 8.000 pessoas na América Latina, América do Norte e Europa.

Datas: 22, 23, 24 e 25 de Abril (terça a sexta)
Horário: Noturno, das 18:00 às 22:00
Material: Em Português
Preço: De R$ 2.300 por R$ 1.725 (em até 12x de R$ 143,75)
Dúvidas no Whatsapp: +5511997470250

Quer levar este treinamento customizado às suas necessidades para sua empresa com preços especiais? Quer se tornar mais um case de sucesso da Aspercom? Entre em contato agora com nossa equipe de atendimento corporativo através do email: comercial@aspercom.com.br ou Whatsapp: (11) 99747-0250.