8h

Carga Horária

Coordenador:
Rodrigo Yoshima

Instrutor
Rodrigo Oliveira

Treinamento Métricas de Fluxo

No dia-a-dia da sua gestão de demandas, projetos, atividades, entregas, você:

  • Sabe quanto trabalho de desenvolvimento contínuo é necessário para um determinado nível de receita?
  • Sabe como medir o sistema de trabalho e usar esses números para melhorá-lo?
  • Tem como aumentar a velocidade das suas entregas, sem necessariamente aumentar custos?
  • Sabe como detectar e eliminar os gargalos do seu processo?
  • Saiba interpretar as métricas para ter um diagnóstico correto da situação do seu fluxo de trabalho
  • Consegue usar os dados ao seu favor, para liderar a mudança necessária para o seu negócio?
  • O seu serviço e sistema de trabalho é data-driven?

Se você respondeu de forma negativa a alguma destas questões, neste treinamento você terá as respostas e mais:

Aprenderá, na prática, a:

  1. Como reduzir o tempo de entrega de demandas prometidas aos seus clientes
  2. Como realizar otimizações no fluxo de trabalho dos seus squads e serviços
  3. Calcular e interpretar a eficiência de fluxo de um sistema para que você tomar as decisões mais qualificadas
  4. Coletar métricas de fluxo, analisá-las e utilizar os resultados para melhorar o sistema de trabalho
  5. Interpretar o gráfico Cumulative Flow Diagram, o famoso CFD, e como este poderoso gráfico pode lhe ajudar na gestão do seu fluxo de trabalho
  6. Analisar métricas de Lead Time, Throughput (Vazão), Aging WIP, Due Date Performance (DDP), Fitness Box Score, e muitas outras métricas de fluxo

 

TREINAMENTO CORPORATIVO / IN COMPANY

Pequenas, médias e grandes empresas confiam na Aspercom para formar seus profissionais nos assuntos quentes do mercado de tecnologia. Se você precisa treinar a sua equipe em Kanban solicite uma proposta agora!

AVALIAÇÃO DOS CLIENTES

Por meio do método Fit for Purpose, nossos alunos avaliam o treinamento recebido.

Para o Treinamento Métricas e Forecasting temos a seguinte avaliação:

  • 69% avaliaram que o treinamento superou as expectativas
  • 28% avaliaram que o treinamento atendeu as expectativas.
  • 3% avaliaram que o treinamento não atendeu as expectativas

INSCREVA-SE JÁ!

Temos turmas em todo o Brasil, Portugal e também no formato online (live virtual). Para se inscrever acesse a agenda agora!

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Programa do Treinamento*

  • Qualquer um que tenha sido convidado a realizar mudanças e melhorias em seus sistemas de trabalho, serviços ou mesmo time/squads.
  • Executivos, gestores ou membros da equipe que querem melhor compreensão e transparência na saúde e desempenho de seu processo ou serviço
  • Quem atualmente usa Metodologias Ágeis ou Kanban e está interessado em como melhorar a previsibilidade geral e a eficiência de suas práticas atuais

Você terá as ferramentas necessárias para responder aos questionamentos sobre previsibilidade.

  • Será possível aos participantes:
    • aprenderem quais métricas são necessárias e indispensáveis para uma previsão,
    • como visualizar essas métricas em análises adequadas,
    • como usar essas análises para realizar previsões confiáveis
    • entender os riscos associados
    • como realizar intervenções significativas, utilizando métricas de fluxo, para melhoria geral do processo.

*é necessário uso de notebook com software de planilha eletrônica, preferencialmente Microsoft Excel

Tópicos Abordados

  • Fitness Box Score: Como utilizar esta ferramenta para a correta adequação ao propósito do seu cliente
  • Como os seus resultados chave para cumprimento dos seus objetivos (OKR) podem ser analisados
  • Métricas de fluxo: um mergulho profundo em WIP, Cycle Time e Throughput — incluindo por que você precisa rastreá-las, como elas estão relacionadas através da Lei de Little e por que elas são importantes para a previsão
  • Flow Analytics: uma introdução a Diagramas de Fluxo Cumulativos (CFDs), Scatterplots, Histogramas e outros gráficos de suporte — incluindo uma discussão detalhada sobre o que eles são, como gerá-los corretamente e como utilizá-los para uma melhor previsibilidade

Agenda Típica

Esta treinamento será dividido nas seguintes partes com vários exercícios práticos durante todo o tempo:

Estatística Básica para gerenciar o fluxo de trabalho

  • Estatística descritiva: Média, Moda, Mediana, Desvios, Percentis, Histograma
  • Quais dados devemos coletar?

Lead Time

  • O que é tempo de ciclo e por que é importante
  • Os diferentes tipos de lead time
  • Análise de Lead Time para melhoria do serviço

Análise do CFD

  • Trabalho em Progresso e Lei de Little: o básico e o avançado
  • Diagramas de fluxo cumulativos (CFDs)
  • CFDs e Estabilidade do Sistema: Análise completa e detalhada
  • Aging WIP e como antecipar ações para melhoria sistêmica
  • O impacto das filas na vazão do sistema
  • Dívida de Fluxo

Vazão

  • O que é Throughput e Por que é importante
  • Vazão do sistema e suas nuances
  • Como avaliar a vazão sistêmica
  • Como melhorar a vazão do meu serviço

Filas

  • Tamanho das filas
  • Tendências nas filas
  • Custo das filas
  • Idade dos itens na fila

Tópicos avançados em gestão de fluxo

  • Tamanho de Lote e os seus impactos no fluxo
  • Cadências
  • Capacidade do fluxo
  • Feedback
  • Flexibilidade
  • Eficiência de Fluxo
  • Estoque de design em processo

Métrica de Eficácia

  • Como saber se estamos no caminho certo?
  • Fitness Box Score
  • Fit for Purpouse Measures
  • Cost Of Delay

- Como começar

  • Como escolher e aproveitar melhor os dados do seu sistema de trabalho
  • Coisas para tomar cuidado

- Q & A / Revisões

Dúvidas neste treinamento?
contato@aspercom.com.br