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Treinamento

Avaliação KMM com IA NOVO!

Eleve seu serviço ao próximo nível: Descubra como Kanban Maturity Model combinado com o ChatGPT pode avaliar e transformar a maturidade do seu serviço em poucas horas!

Você já se perguntou como elevar a maturidade dos seus processos e alcançar resultados consistentes e previsíveis? O Kanban Maturity Model (KMM) é ideal para guiar organizações em sua jornada rumo à excelência operacional. Com práticas estruturadas e um caminho claro, o KMM permite que serviços melhorem sua eficiência, otimizem o fluxo de trabalho e alinhem suas operações aos objetivos estratégicos da empresa. Neste workshop exclusivo, você será apresentado aos fundamentos do KMM e aprenderá como avaliar a maturidade do seu serviço, identificando oportunidades de melhoria e evolução.

Mas não é só teoria! Este workshop mostra como usar o ChatGPT como uma ferramenta poderosa para avaliar a maturidade dos seus serviços de maneira prática e objetiva. Descubra como criar perguntas estratégicas que revelam o nível de maturidade da sua adoção de Kanban, identifique lacunas e oportunidades de melhoria e implemente mudanças de forma ágil e eficiente. Mesmo sem experiência prévia, você terá acesso a técnicas simples para começar a aplicar o KMM com suporte de inteligência artificial imediatamente.

Juliano Ribeiro, AKT, AKC, CSP - mais de 10 anos de experiência em agilidade

Seja você um líder, gestor ou profissional que busca otimizar processos, este workshop é o ponto de partida perfeito para resultados tangíveis. Em apenas 4 horas, você terá os conhecimentos e ferramentas necessários para mapear e evoluir a maturidade da sua equipe, utilizando o poder do KMM e da IA. Inscreva-se agora e dê o primeiro passo rumo à transformação organizacional!

Carga Horária:

4h

Programa
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Conheça seu Instrutor

Objetivos de Aprendizagem


Compreender os fundamentos do Kanban Maturity Model (KMM): Conhecer os níveis de maturidade organizacional definidos pelo KMM e suas principais características, com foco em como eles podem ser aplicados na avaliação de processos e serviços.
Desenvolver habilidades para criar e usar prompts no ChatGPT Free: Aprender a elaborar perguntas estratégicas e utilizar a inteligência artificial como ferramenta de apoio para avaliar o nível de maturidade baseado no KMM.
Identificar o nível de maturidade de um processo ou serviço: Aplicar uma abordagem prática e estruturada para mapear a maturidade de processos, utilizando ferramentas simples como o ChatGPT e técnicas baseadas no KMM.
Reconhecer lacunas e oportunidades de evolução: Interpretar os resultados da avaliação de maturidade para identificar áreas de melhoria e direcionar ações que ajudem a equipe ou organização a progredir nos níveis do KMM.

Conhecer a maturidade dos seus processos é o primeiro passo para alcançar a excelência organizacional!

Muitas organizações enfrentam desafios para entender onde estão na sua jornada de evolução, desperdiçando tempo e recursos em iniciativas desalinhadas ou ineficazes. O Kanban Maturity Model (KMM) oferece uma estrutura clara para mapear o estágio de maturidade dos processos, permitindo identificar gargalos, alinhar práticas e tomar decisões estratégicas baseadas em dados concretos. Avaliar corretamente a maturidade é essencial para equipes que buscam melhorar continuamente e entregar valor de forma previsível e eficiente.

Com o uso de inteligência artificial, como o ChatGPT, o processo de avaliação se torna mais acessível, ágil e assertivo. A IA ajuda a estruturar perguntas, interpretar respostas e encontrar padrões que poderiam passar despercebidos em análises tradicionais. É uma maneira poderosa de democratizar o acesso a insights e garantir que mesmo equipes sem expertise profunda no KMM possam entender suas lacunas e definir um plano claro de evolução.

Programa do treinamento


1. Introdução ao Kanban Maturity Model (KMM)

Origem e propósito do KMM: como ele ajuda organizações a evoluírem.
Visão geral dos níveis de maturidade e suas principais características.
Exemplos práticos de como diferentes níveis se manifestam no dia a dia.

2. Explorando o ChatGPT como ferramenta de suporte

Como criar prompts claros e relevantes para avaliação de processos.
Personalização de perguntas para cenários específicos de maturidade.
Interpretação das respostas geradas pelo ChatGPT para insights práticos.

3. Estruturando perguntas para avaliação de maturidade

Identificação dos principais indicadores de cada nível do KMM.
Uso de perguntas abertas para explorar práticas organizacionais.
Modelagem de perguntas alinhadas às métricas e fluxos do Kanban.

4. Prática guiada de avaliação com IA

Escolha de um processo ou serviço para avaliação.
Aplicação de uma sequência de prompts para identificar o nível de maturidade.
Discussão e revisão dos resultados obtidos em grupo.

5. Análise e interpretação de resultados

Identificação de lacunas em relação ao próximo nível de maturidade.
Recomendações para melhorar práticas e evoluir no modelo.
Como documentar as descobertas para ações futuras.

6. Encerramento e próximos passos

Reflexão sobre como integrar o aprendizado ao contexto organizacional.
Compartilhamento de ideias para aplicação do KMM e IA no dia a dia.
Sugestão de recursos e estudos adicionais para aprofundamento no KMM.

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Instrutor: Juliano Ribeiro, AKT, AKC, CSP

Desenvolvo software desde 1994 e trabalho com agilidade desde 2009. Pós-graduado POO em Java e doutorando em Inteligência Artificial pela PUC-PR, sou CSP-SM/PO pela Scrum Alliance e Accredited Kanban Trainer e Accredited Kanban Consultant pela Kanban University, onde também atuei como coordenador do programa de mentoria global para novos AKCs. Tenho liderado equipes de desenvolvimento há vários anos e implementado diversas práticas de XP, Kanban, Clean Code e Scrum nas empresas onde atuei (Serasa, Tecban, Easyinvest, Sodexo, Mercedes-Benz, PagSeguro, Certisign, Liferay, XP Investimentos...) . Sou desenvolvedor, consultor, professor, marido, pai e palestrante. Fui presidente da Edição 2016 da Agile Brazil, maior conferência sobre o assunto em solo brasileiro. Ministrei cursos no Brasil e nos EUA e hoje sou Associated Trainer na Aspercom.


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